به گزارش نوبر به نقل از روابط عمومی و امور بین‌الملل سازمان منطقه آزاد ارس، محسن محمدزاده در نشست با خبرنگاران در تشریحاهم اقدامات ستاد هماهنگی خدمات سفر منطقه آزاد ارس از رشد ۵۶ درصدی ورود خودروهای غیربومی در بازه زمانی ۲۵ اسفند لغایت۱۳ فروردین ماه نسبت به مدت مشابه سال قبل خبر داد و اظهار کرد: طبق ثبت اطلاعات دوربین‌های پلاک‌خوان در بازه زمانی فوق ۲۹۷هزار و ۶۷۱ خودروی غیربومی وارد منطقه آزاد ارس شده که در مدت مشابه سال گذشته این رقم ۱۹۰ هزار و ۶۰۴ خودرو بوده است.
تکمیل ۱۰۰ درصدی مراکز اقامتی در ایام نوروز
معاون فرهنگی، اجتماعی و گردشگری سازمان منطقه آزاد ارس با اشاره به تکمیل ظرفیت ۱۰۰ درصدی مراکز اقامتی محدوده منطقهآزاد ارس در ایام تعطیلات نوروز، خاطرنشان کرد: در بازه زمانی یاد شده ۶۰ هزار و ۴۶۲ نفر در منطقه اسکان یافته‌اند و در برخی ایامبا تکمیل ظرفیت مراکز اقامتی، همکاران شرایط اسکان اضطراری گردشگران نوروزی در امامزاده سید احمد شاهمار، مسجد امامزمان(عج) جلفا و مهمانسرای تربیت بدنی را فراهم کرده‌اند.
نصب دکل 4G در کلیسا سنت‌استپانوس/ استقرار تیم‌های پزشکی و درمانی در نقاط پرتردد محدوده
وی با اشاره به تلاش‌های شبانه‌روزی همکاران فعال در کمیته‌های تخصصی ستاد هماهنگی خدمات سفر منطقه آزاد ارس برای استقبالمطلوب از مسافران، یادآور شد: کوشش نیروهای خدماتی در زیباسازی معابر با گلکاری، نورپردازی، طراحی و نصب المان‌ها، رنگ‌آمیزیتجهیزات و تاسیسات، آماده‌سازی سرویس بهداشتی، نصب QR-Code نظرسنجی و پیگیری روزانه نظرات جهت رفع کاستی‌‌هایاحتمالی، نظارت روزانه بر تاسیسات گردشگری و خدمات‌رسان برای ارتقاء کیفیت خدمات‌رسانی، تدابیر کمیته حمل‌ونقل و حضورنیروهای پلیس راهور و راهنمایی و رانندگی جهت روان‌سازی ترافیک، اقدامات رسانه‌ای برای جذب گردشگر بیشتر، پیگیری نصب دکل4G در کلیسا سنت‌استپانوس برای تقویت آنتن‌دهی و اینترنت، استقرار تیم‌های درمانی و ارائه خدمات پزشکی رایگان در ۴ نقطه منطقهتنها بخشی از صدها اقدامات انجام یافته در این ایام است.
اجرای برنامه‌های فرهنگی، تفریحی و ورزشی متعدد در تعطیلات نوروزی
قائم‌مقام ستاد هماهنگی خدمات سفر منطقه آزاد ارس با اشاره به تنوع برنامه‌ها در نوروز سالجاری، خاطرنشان شد: برپایینمایشگاه‌های تخصصی «صنایع دستی و مشاغل خانگی»، «گونه‌های حیات وحش و طبیعت»، «کارگاه و ژئوپارک ارس» و «عفاف وحجاب»، اجرای بازی‌های بومی و محلی ارس، آیین تکم‌گردانی، گردش عروسک‌های غول‌پیکر، نمایش عروسکی، نمایش خانم‌گلی،جشنواره ورزشی تفریحی کودکان، نورافشانی و جشن روز جمهوری اسلامی با حضور خواننده پاپ و گروه دف‌نوازان، ارائه خدماتورزشی تفریحی همچون بالن‌سواری، پاراگلایدرسواری و پینت‌بال، سوارکاری با اسب، ضیافت افطاری ساده، قرآن بخوان عیدی بگیر،اکران رایگان فیلم‌های سینمایی، برگزاری تور رایگان ارس‌گردی در محدوده جلفا و سایر اقدامات مشابه در محدوده خداآفرین از جملهبرنامه‌هایی بود که در این ایام به اجرا درآمد.
استقرار دفتر رسیدگی به شکایات مردمی برای اولین‌بار در مجتمع‌های تجاری و بازار
وی به استقرار دفتر رسیدگی به شکایات مردمی در مجتمع‌های تجاری باقرخان و ستارخان و بازار کوثر اشاره کرد و بیان داشت: برایاولین‌بار برای نظارت بیشتر بر بازار این اقدام به همت مدیریت بازرگانی منطقه صورت گرفت و در کنار پاسخگویی تلفنی و حضوری بهمراجعین، بیش از ۳۰۰ اخطار کتبی صادر گردید. عمده تخلفات مربوط به عدم درج قیمت بر روی کالا بود و براساس قانون سازمانمنطقه آزاد ارس مجوز پلمپ اماکن را نداشته و از بعد نظارتی گزارش تخلفات به دستگاه قضایی ارسال شد و از ابزارهای در اختیارسازمان نیز برای برخورد با متخلفین استفاده خواهد شد.
محدودیتی برای برپایی کنسرت وجود ندارد
محمدزاده با اشاره به عدم وجود محدودیت برای اجرای کنسرت در منطقه آزاد ارس، تصریح کرد: در تعطیلات نوروزی درخواست کتبیمبنی بر برگزاری کنسرت ارائه نشد و سازمان منطقه آزاد ارس نیز به‌عنوان نهاد حاکمیتی متولی برگزاری کنسرت نبوده و تنهاصادرکننده مجوز برای برگزاری کنسرت می‌باشد که در صورت وجود متقاضی طبق قوانین و مقررات، اقدامات لازم انجام خواهد شد.
خواهان تعیین حتکلیف اماکن گردشگری خارج از ومحدوده ارس هستیم
وی با بیان اینکه برخی مشکلات نیز در اماکن خارج از محدوده همچون آبشار آسیاب متصور بود، متذکر شد: برای نمونه با مشاهدهوضعیت نامناسب سرویس بهداشتی این جمحل سازمان نسبت به ارسال سرویس‌بهداشتی سیار اقدام کرد و یا در مجموعه تاریخیکردشت گلکاری، تمیزکاری و تجهیز محیط به برخی امکانات صورت گرفت اما این مباحث رضایت‌بخش نیست و در مقام مطالبه خواهانتعیین تکلیف این اماکن توریستی خارج از محدوده منطقه آزاد ارس هستیم تا سایر دستگاه‌ها نسبت به انجام وظایف قانونی‌شان اقدامنمایند و تمام ضعف‌ها به‌نام این سازمان نوشته نشود.
متولی ارتقاء آنتن‌دهی و سرعت اینترنت به وظیفه‌اش عمل کند
معاون فرهنگی اجتماعی و گردشگری سازمان منطقه آزاد ارس با اعلام اینکه مشکلاتی همچون آنتن‌دهی موبایل و اینترنت به‌ویژه درنقاط خارج از محدوده منطقه باید از متولیان اصلی‌اش پیگیری شود، اذعان کرد: سایر دستگاه‌های اجرایی نیز باید به وظایف‌شان درحوزه نظارت و اجرا عمل نمایند و سازمان نیز به‌عنوان بازوی حمایتی در کنار آنان نقش ایفا کند.
تاثیر مثبت افتتاح ۶ کیلومتر از جاده جلفا–مرند قبل از شروع سفرها
وی در بخش دیگری از سخنان خود افتتاح کیلومتر ۲۸ تا ۳۴ جاده جلفا–مرند قبل از آغاز سفرهای نوروزی را مورد اشاره قرار داد وابراز کرد: حسب اعلام پلیس راه این مسیر جزو نقاط حادثه‌خیز بود و بهره‌برداری از آن توسط سازمان منطقه آزاد ارس از حجمتصادفات کاست و خوشبختانه در سایه تلاش عوامل انتظامی و رعایت موارد ایمنی توسط مسافرین نوروز بدون فوتی در تصادفاترانندگی ثبت شد و با ممانعت از ورود اکثریت کامیون‌ها به شهر از ایجاد گره‌های ترافیکی نیز ممانعت به عمل آمد.
گشت شبانه امدادرسانان برای ارائه نکات ایمنی به چادرنشینان
قائم‌مقام ستاد هماهنگی خدمات سفر ارس با تمجید از زحمات امدادرسانان و آتش‌نشانان، اضافه کرد: با اطلاع‌رسانی به مسافران وگشت روزانه امدادرسانان و ارائه نکات ایمنی به چادرنشینان، حوادث تلخی همچون خفگی و گازگرفتگی در سالجاری رخ نداد و درحاشیه رود و سدها نیز موارد خفگی گزارش نشد.
آمار بالای امامزاده نوجه‌مهر در بازدید و اقامت
محمدزاده کلیسای سنت‌استپانوس را با بیش از ۴۰ هزار بازدید جزو اماکن گردشگری پرمخاطب منطقه خواند و تصریح کرد: البته درامامزاده سید محمدآقا نوجه‌مهر نیز در بازه زمانی ۲۵ اسفند لغایت ۱۳ فروردین بیش از ۱۳ هزار اقامت ثبت شده است و قطعا چندبرابر این رقم نیز بازدید بدون اقامت در این محل رخ داده اما از آنجایی که همانند کلیسا در اماکن مذهبی بلیت‌فروشی دایر نیست درآمار با کلیسا مقایسه نمی‌شود.
رضایت اکثریت مسافران از سفر در نظرسنجی میدانی پرسشگران
محمدزاده با اعلام اینکه برای ارزیابی کیفیت خدمات‌رسانی در ایام سفرهای نوروزی، در تمام اماکن گردشگری، پذیرایی، اقامتی،خدماتی و سرویس‌های بهداشتی منطقه اقدام به نصب نظرسنجی آنلاین با اسکن QR کد شده بود، توضیح داد: با رصد روزانه، نسبتبه رفع فوری نقاط ضعف گزارش شده اقدام می‌شد. همچنین حدود ۱۰۰۰ نفر از هم‌وطنان عزیز در نظرسنجی میدانی با پژوهشگران ماهمکاری کرده‌اند و حدود ۶۷ درصد آن‌ها کیفیت کلی خدمات‌رسانی به گردشگران را خوب توصیف کرده‌اند که نسبت به نظرسنجی مشابهسال قبل، حدود ۱۸ درصد بهبود داشته است. حدود ۲۹ درصد گزینه منوسط و تنها ۳ درصد گزینه ضعیف را انتخاب کرده‌اند.
وی تاکید کرد: با تمهیدات صورت گرفته، علیرغم رشد قابل توجه سفر به منطقه و ورود بیش از یک میلیون گردشگر به منطقه کمبودی درتامین اقلام غذایی و نان نداشتیم.
ویزیت ۵ هزار نفر در مراکز موقت درمانی
معاون فرهنگی اجتماعی و گردشگری سازمان ادامه داد: بیش از ۵۰۰۰ نفر در مراکز موقت درمانی که در ۴ نقطه منطقه در نظر گرفتهشده بود ویزیت و درمان شده‌اند که تاثیر قابل توجهی در توزیع و کاهش مراجعات به درمانگاه‌های جلفا و خداآفرین و جلوگیری ازنارضایتی مسافران از خدمات درمانی در منطقه داشته است.
وی اعلام کرد: در پیک اول سفرهای نوروزی شاهد افزایش ۱۱۶ درصدی سفر به منطقه در مقایسه با سال قبل بودیم و تمهیدات لازم برایپیک دوم سفرها نیز به صورت کامل انجام شده بود اما شرایط آب و هوایی روزهای ۱۱ و ۱۲ فروردین و هشدارهای هواشناسی باعث شدکه پیک دوم در عمل شکل نگیرد.
دیدگاهتان را بنویسید